Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los servicios que ofrecen?

Contamos con 2 servicios: venta al público en nuestro local y viandas personalizadas.

La venta en nuestro local es un servicio en el cual ofrecemos distintos tipos de preparaciones saludables. Para ello, contamos con un menú variado de lunes a viernes (distintas preparaciones de pollos, carnes, pescados, tartas, soufflés, entre otros).

Las viandas personalizadas es un servicio en el cual contemplamos tus gustos, intolerancias y requisitos en cuanto a la alimentación. Contamos con un menú de 4 semanas, de lunes a domingo, por lo que las preparaciones que ofrecemos son muy variadas. Para comenzar a recibir las viandas es necesario completar una ficha de ingreso, en el cual anotaremos tus datos personales y datos relacionados a la alimentación.

No tengo ninguna patología y quiero recibir un almuerzo saludable todos los días, ¿qué me ofrecen?

En este caso, te recomendamos nuestras viandas saludables. De las dos comidas que salen por día, podrás seleccionar la opción que más te guste. Y podrás elegir con o sin postre.

Soy hipertensa y hace 2 días me diagnosticaron diabetes, ¿qué me pueden ofrecer?

Contamos con un staff de profesionales en nutrición, quienes realizan los menús semanales. De acuerdo a la patología que presentes y teniendo en cuenta tus gustos y preferencias, ese menú se modifica con la ayuda de las nutricionistas, ofreciendo almuerzos y/o cenas personalizadas.

Quiero comenzar con el servicio de las viandas personalizadas, ¿qué tengo que hacer?

Para comenzar con el servicio personalizado debes comunicarte con nosotros al 2711 03 91 de 9:00 a 16:00 hs para completar una ficha de ingreso. En esa ficha anotaremos tus datos personales y luego, con una de nuestras nutricionistas, definen temas de alimentación, tales como la cantidad de calorías que quieras recibir, gustos, intolerancias, entre otros.

¿Me podrían informar acerca de los costos de un almuerzo personalizado?

El precio de los almuerzos o cenas dependen de la cantidad de calorías que tú necesites (en caso de no saber, nuestras nutricionistas te aconsejarán). Tenemos viandas de 150, 250, 300, 400, 500 y 600 calorías. Los precios lo puedes encontrar bajo la sección de “Productos y Servicios". Además tenemos un costo de envío de $15 por día, en caso de solicitar nuestro servicio de delivery.

Yo vivo en Malvín y trabajo en el Centro, ¿me lo pueden enviar a mi casa antes de las 9:00 de la mañana, así me llevo el almuerzo al trabajo?

Nuestro horario de reparto es de 10:00 hs a 13:30 hs. Con mucho gusto te lo podemos enviar a tu trabajo, ya que nuestro servicio de delivery cubre casi todo Montevideo.

¿Cómo y cuando puedo pagar el servicio de las viandas personalizadas?

El pago puede ser semanal, quincenal o mensual, realizándolo los días viernes, e incluso lo puedes hacer diariamente. La forma de pago puede ser en efectivo o con tarjeta de crédito pagando únicamente en el local (oca, visa o master card).

¿Qué pasa si ustedes me mandan las viandas a mi trabajo y yo me voy de licencia y por ese período no voy a precisar que me envíen las viandas?

Tienes que llamarnos y comunicarnos la fecha de suspensión por lo menos con un día de anticipación.

Necesito bajar 10 kg, ¿qué me aconsejan?

Necesitamos información acerca de tu estatura, patologías, gustos, preferencias e intolerancias para que Vía Mía te proporcione el alimento más adecuado. Pero, siguiendo una dieta balanceada, comiendo alimentos saludables que Vía Mía te ofrece, tomando 2 litros de agua por día y realizando ejercicios, cumplirás con tu objetivo en el corto plazo.